Servicios

A través de departamentos
especializados, ofrecemos un servicio
integral y personal a todos nuestros
clientes.







Servicio al cliente

El personal del departamento de Servicio al Cliente está altamente capacitado para satisfacer las necesidades de cada uno de nuestros clientes y brindar el mejor servicio post-venta con cobertura internacional.

Tel: +52 (81) 8220 6161 ext. 1136
servicioalcliente@criotec.com.mx





Servicio Técnico

Nuestro equipo de soporte está a cargo de una red de expertos, capaces de resolver cualquier problema técnico, dando soluciones altamente confiables y oportunas

México: 01 800 674 6832
USA y Canadá: +1 (844) 567 9436
garantias@criotec.com.mx





Refacciones

Conocemos las necesidades específicas de la industria de la refrigeración y estamos preparados para atender todos los requerimientos de refacciones originales. Tenemos disponibilidad con tiempos de respuesta y precios altamente competitivos

Tel. +52 (81) 8220 6161 ext. 1253 y 1114
refacciones@criotec.com.mx



Soporte Técnico y Garantías



USA - VIZ TECH – SERVICE CENTER

Complete the Web Form: https://fs22.formsite.com/viztech/SRF-Criotec/index.html
Email the Form provided to: criotecsupport@viztech.com
Call Our Toll-free Number (866) 483-7877
Call Our Local Number (678) 597-3504

GUATEMALA - GRUPO BYMSA S.A SERVICE CENTER

Dirección:
CALZADA ATANASIO TZUL 19-97
CENTRO EMPRESARIAL EL CORTIJO I
OFIBODEGA 805a. ZONA 12 01012
GUATEMALA
Contacto: Rudik Martínez / Jorge Ovando
Teléfono: (502) 5526-5963
E-mail: jovando@inversioneswabash.com ; rmartinez@inversioneswabash.com

COSTA RICA - REFRIGERACION ESPARRAGO S.A. SERVICE CENTER

Dirección:
ESTACION DEL FERROCARRIL AL PACIFICO 575 MTS AL OESTE
SAN JOSE, COSTA RICA
Contacto: Marco B. Esparragó
Teléfono:: 2222-1825; 8818-2190
E-mail: serviciotecnico@friodelnorte.com

VENEZUELA - KRIO SUMA C.A. SERVICE CENTER

Dirección:
URB. EL MARQUES COLINA QUINTA ALTAMIRA
RES. ALTAVILA PLAZA, 71B,
CARACAS DC 1071
VENEZUELA
Contacto: Martín Pérez
Teléfono:: 58 414 250 9607
E-mail: martin.perez@kriosuma.com

CANADA - RG-HENDERSON (HERITAGE CANADA) – SERVICE CENTER

Dirección:
100 THRORNCLIFFE PARK PARK DRIVE TORONTO, ON ,M4H1L9 CANADA
Contacto: TRISH COUSINS
Teléfono: 01 800 268 6313
E-mail: service@rghenderson.on.ca

PANAMÁ - Facilidades Técnicas, S.A.

Dirección:
Ave José Domingo Díaz Auto Depot Local A-09, frente a La Casa de Materiales del Crisol.
Teléfono: 507 398-3746
Email: factecsa@hotmail.com

PERÚ - JOCFER S.A.C.

Dirección:
JR DE LOS HERIOS NRO 500 EN PROV CONST DEL CALLAO/PROV. CONST. DEL CALLAO/BELLAVISTA
PERU
Teléfono: (51) 146 52598
Contacto: Carlos Vásquez del Carpio
E-mail: carlos.vasquez@fogfriser.com


TRINIDAD Y TOBAGO - ACTIONPAK TNT LIMITED SERVICE CENTER

Dirección:
11 CAPSTAN DRIVE WESTMOORINGS
PORT OF SPAIN, TRINIDAD & TOBAGO
Contacto: Ronnie Jemmott
Teléfono::868 328 0204
E-mail: ronjemmott@gmail.com

ECUADOR - ELECTROFRIO S.A. - SERVICE CENTER

Dirección:
BALSAMO 419 ENTRE EBANOS Y DIAGONAL URDESA CENTRAL
GUAYAQUIL, ECUADOR
Contacto: Jorge Bejarano,
Teléfono: – 2385077 – 2885176
E-mail: oficina@electrofriosa.com; jorgebeja2010@hotmail.com;

CHILE - IQ PACK – SERVICE CENTER

Dirección:
Camino del Pregonero 2725 Lo Barnechea, Santiago de Chile, Chile
Contacto: Sr. Luis Luna
Teléfono: (56) 2 216 0178
E-mail: luisluna@iqpack.cl

URUGUAY - IBERKI S.A. –SERVICE CENTER

Dirección:
SANTA LUCIA No. 4112
ADDRESS2
MONTEVIDEO 11900
URUGUAY
Contacto: Walter Torres / Daniel Acquarone
Teléfono:: 2304 3751
E-mail: danielcriotec@gmail.com; waltertorres@adinet.com.uy

BRASIL - RCC REFRIGERACAO E CLIMATIZACAO CECCONI LTDA ME

Address:
GONCALO BARRO STREET 114, JARDIM SORAYA
Contact: Jose Reginaldo Cecconi
05881-130 SAO PAULO/SP –BRASIL
CNPJ 07-090-662/0001-49
Phone: 55-(11) 5873-2787 * 5874-8384
E-mail: rccrefrigera@gmail.com

BOLIVÍA - NEVADA

Dirección:
BARRIO LOS ANGELES 1RA CALLE AV PERIMETRAL LAS GARZAS N 3176
SANTA CRUZ, BOLIVIA
Contacto: Nevada Miranda Arancibia
Teléfono: (591) 72689607
E-mail: nevada925@hotmail.com




Contamos con cobertura de servicio en diversos puntos a nivel internacional para atender a nuestros clientes y sus necesidades.